Od poniedziałku w terenowym Punkcie Paszportowym w Bochni działa system kolejkowy. Aby złożyć wniosek o paszport lub odebrać gotowy dokument należy wcześniej zarezerwować swoją wizytę na stronie Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie.
Rezerwacja terminu do złożenia wniosku o nowy dokument lub do jego odbioru jest możliwa przez stronę https://muw.bezkolejki.eu/ Ważną kwestią jest wcześniejsze potwierdzenie rezerwacji po przyjściu do Terenowego Punktu Paszportowego dzięki wpisaniu odpowiedniego kodu, który jest wysyłany podczas rezerwacji na podany adres e-mail.
Rezerwacja jest możliwa maksymalnie na jeden miesiąc do przodu, a dla osób, które z jakiegoś powodów nie mogły tego zrobić to istnieje określona liczba biletów do pobrania z biletomatu. Co ważne to ich ilość jest mocno ograniczona i uzależniona od liczby pracowników obsługujących danego dnia.